Zacson Training ofrece una serie de conferencias, talleres y una charla informal impartidas por el reconocido conferencista, motivador y actor Moisés Arizmendi. Los temas son diversos y son ideales para toda organización que valora la excelencia en el desempeño de su equipo de trabajo. Cada una de éstas está diseñada para inspirar y lograr un fuerte impacto en su audiencia. Además, las conferencias están registradas ante la S.T.P.S., por lo que tienen valor curricular.
Charla Motivacional
El éxito no siempre llega con facilidad y resulta de gran valor conocer las historias de primera mano de los que han recorrido un camino difícil pero enriquecedor. Moisés nos platica sus experiencias y la filosofía que lo mantuvo positivo y motivado ante los enormes retos de su brillante carrera.
El tema central de la conferencia trata de ensayo y error en el aprendizaje de vida. Todos tenemos diferentes experiencias de vida, muchos sabemos que las dificultades solamente se superan enfrentándolas. Todos vivimos nuestro propio melodrama, sin embargo, los actores tenemos la posibilidad de ensayar y cometer errores en el proceso de creación.
Team Building
Nuestro programa de Team Building (trabajo en equipo) tiene como objetivo integrar a los participantes en su grupo de trabajo mediante instrucción y experiencias de gran impacto. El programa incluye pláticas y conceptos teóricos pero se basa principalmente en ejercicios donde la confianza y participación de equipo se convierten en la clave del logro. Bajo la dirección experta del facilitador, el programa de Team Building hace que los participantes adquieran la confianza entre todos sus integrantes que requiere el equipo para llegar a sus objetivos.
Conferencia
La conferencia se basa en y complementa nuestro reconocido curso: Excelencia en servicio y atención al cliente (ESAC) Mediante una plática amena y rica en ejemplos reales, se trasmite al participante el enorme papel que juega el servicio en el éxito de toda organización y como concebir al cliente como miembro fundamental de ésta.
Entre los temas que se tratan se incluye la resolución de conflictos con clientes. Los conflictos en la interacción humana son inherentes a la convivencia, los errores en los procesos de comunicación también. Sin embargo, hay reglas básicas para enfocarse en la resolución del conflicto y no en el problema, que deben ser conocidas, practicadas y respetadas. Se explican estos procedimientos: qué decimos, cómo lo decimos, cuándo hablamos y cuándo callamos.
Conferencia
Todos los profesionales y profesionistas tenemos necesidad de vender ya sea que tengamos detrás de nosotros a una marca conocida y reconocida o medianamente conocida, o bien, debamos vendernos a nosotros mismos, hay herramientas de autoconocimiento qué necesitamos practicar para lograr el éxito en nuestra venta.
Se abordan los temas centrales que influyen en un proceso de venta efectivo, y hacen de éste mas que una simple técnica, un verdadero arte. La conferencia se base en y complementa nuestro reconocido curso de ventas efectivas incluyendo temas con valiosos ejemplos de cómo conectar con el cliente, escuchar lo que realmente nos quiere decir, desvanecer sus objeciones y detectar y aprovechar las oportunidades de cierre de forma efectiva.
Conferencia
En ésta conferencia se habla del liderazgo y las cualidades que lo definen. Es una conferencia que ayuda a motivar la creación de líderes en la organización y orientar a las personas que se encuentran ya en una posición de mando y requieren habilidades para poder convertir a su grupo de trabajo en un equipo efectivo y motivado ante las tareas que se plantean. Se dan ejemplos de la vida real así como recomendaciones y casos inspiradores. La conferencia se puede complementar con nuestro curso Habilidades de liderazgo.
En la cultura latinoamericana todos respetamos a nuestros jefes pero también todos sabemos cuándo nos sentimos motivados y cuándo no a realizar mejor nuestro trabajo, pero ¿Quién nos enseña a motivar y a motivarnos? Esta charla se desarrolla específicamente con las necesidades particulares que cada cliente requiera para un determinado grupo o individuo.
Coaching / Taller
Más que enseñar a hablar en público, esta indispensable conferencia nos presenta como comunicar nuestras ideas con claridad y confianza frente a un público y mantener los nervios bajo control. El conferencista nos comparte experiencias en teatro y ante los medios que nos ayudan a comunicarnos mejor con nuestro público tanto en la comunicación oral como en nuestro lenguaje corporal.
Conferencia
El recurso humano es la organización, por lo que su actitud y motivación es fundamental para que ésta se mantenga sana, productiva y exitosa. En esta conferencia se aborda el tema de la actitud y como afecta el desempeño de las organizaciones, y se proponen acciones, basados en casos reales para optimizar y energizar el clima organizacional.
Conferencia
Aun en las organizaciones más dinámicas y exitosas se infiltra el aburrimiento, la rutina y la frustración al no alcanzar los objetivos deseados. ¿Cómo mantenerse positivo en estos casos? En esta conferencia se plantean mejores prácticas así como ideas y ejemplos sorprendentes que ayudan a generar y fomentar la actitud positiva aun en situaciones de grandes retos.
Conferencia
Esta conferencia nos da la perspectiva de género, para ayudarnos a identificar y evitar estereotipos y discriminación hacia las mujeres en las organizaciones. Aunque la lucha de las mujeres por la igualdad lleva muchos años, se ha vuelto un tema de gran relevancia en la actualidad.